欧盟数字成熟度评估（DMA）
通过在线自评了解企业数字化优势与短板
方法简介
由欧盟委员会联合研究中心（JRC）开发，作为欧洲数字创新中心（EDIH）服务体系的共同评估工具。用于了解企业接受服务前后的数字成熟度变化，并帮助服务机构识别企业的支持需求。
应用地区与规模
- 应用地区
- 欧盟及参与EDIH网络的欧洲国家；芬兰、爱尔兰等已有公开应用项目。
- 应用规模
- 截至2025年1月中旬，EDIH网络累计开展超过11,000次评估，包含企业和公共部门机构。
该方法通过EDIH网络在欧洲提供服务，既支持初次诊断，也用于跟踪接受服务后的变化。芬兰FAIR提供DMA诊断服务，爱尔兰ENTIRE披露过具体服务流程及应用案例。11,000次为评估次数，不能等同于11,000家不同企业，也不是Open DMAT公开自评工具的独立用户数量。
评估内容
数字业务战略、数字化准备度、以人为本的数字化、数据治理、自动化与人工智能、绿色数字化六个维度。
评估结果
获得本企业的数字成熟度自评结果，识别需要进一步诊断的领域。
实施要点
01
确定评估对象
选择业务单元所在国家、行业与人员规模，统一内部填报范围。
02
完成六个维度的问卷
通过Open DMAT在线工具，结合企业实际逐项回答问题。
03
分析结果与服务需求
根据结果确定需深入分析的领域；有欧洲业务的企业可进一步联系当地EDIH了解服务。
境外业务应用参考
适合欧洲业务单元开展初步能力盘点，明确数据治理、人员技能及绿色数字化方面的改进需求。